販売主

株式会社Quetzal

所在地

東京都渋谷区神宮前３−２０−９WAVEビル３F

電話番号

090-9104-3347

メールアドレス

2020@quetzalhair-products-japan.com

販売責任者

宮前アミ

商品代金以外の必要料金

・送料全国一律790円
　商品代金7000円以上で送料無料とさせていただきます。

・コンビニ振込手数料

商品代金の支払い時期

クレジットカード決済　ご注文時に決済していただきます。請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
コンビニ振込　代金＜先払い＞です。お支払い確認出来次第発送させていただきます。

注文方法

ショッピングカートからのオンライン注文

商品引渡時期

お支払い確認出来次第、ヤマト運輸で発送いたします。
*諸般の事情により遅れる場合もございますので予めご了承ください。

沖縄、一部離島への輸送は船便でのお届けになるため
ご希望日への配達が遅れる場合がございます。

お支払い方法

クレジットカード

返品特約に関する重要事項

・不良品・品違い・品不足・未着等があった場合の返品・交換は、到着後７日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
送料当社負担にて返品・交換いたします。

それ以降は返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

・受取拒否や長期不在（保管期間切れ）での返品の場合、送料を請求致します。
（送料無料の商品であっても、実際には弊社にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求致します。）
受取拒否や長期不在（保管期間切れ）の履歴のあるお客様は、今後お取引をお断りさせて頂きますのでご了承ください。
また、悪質と判断した場合、警察に通報・法的措置を検討致します。
ご理解ご協力の程、よろしくお願い致します。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：quetzalhair.2020@gmail.com

資格・免許

美容師国家資格

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
はじめに
株式会社 Quetzal(以下、当社)は、個人情報の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護に努めます。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止及び是正に努めると共にセキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要且つ合理的な範囲の措置を講じます。また安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、お問い合わせ・ご相談・サポートへの対応や商品及び請求書の配送、会員登録情報の保持やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付・キャンペーン情報の共有、そして商品開発その他のサービス向上・改善に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
ご本人様の同意がある場合
ご本人様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
生命、身体又は財産の保護のために必要であり、ご本人様のご同意を得ることが困難である場合
法令に基づき開示することが必要である場合
合併その他の理由による事業の承継

個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
個人情報の開示等について
お客さまがご本人の個人情報の開示・訂正・利用提供の中止などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
開示等をご希望の場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して「個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項」等、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。その他法令の変更等に対応するため、本ポリシーは予告なく変更・改定する場合があります。

お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社　Quetzal
EMAIL:quetzalhair.2020@gmail.com
東京都渋谷区神宮前3-20-9
個人情報保護管理者: 当社　個人情報担当責任者

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